Інтернет-магазин «Маленький вундеркінд» (надалі Продавець) здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару. Датою покупки вважається дата надсилання товару клієнту.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок Покупця.
Процедура повернення товару Належної якості*:
- зателефонуйте на один з номерів, що вказані в розділі «Контакти» та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником.
Нова пошта: м. Дніпро, склад №72, ФОП Білицька О.С., 067-994-00-41
Укрпошта: 49087, м. Дніпро, Білицька О.С., 067-994-00-41
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 7 робочих днів.
Процедура повернення товару Неналежної якості**:
-зателефонуйте на один з номерів, що вказані в розділі «Контакти» та повідомте про намір повернути оплачений товар;
-повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
-після отримання товару протягом 7 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар.
Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок Продавця.
*Товар належної якості це:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
**Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації.
Обмін та повернення товару здійснюється за допомогою операторів поштового зв’язку (Нова пошта або Укрпошта).
Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.